Sempre que o início de um novo ano se aproxima , todo mundo corre para fazer as reflexões do ano que está acabando e os planos para que o ano novo seja diferente. Muitos levam estes planos a termo com foco e disciplina e colhem os resultados rapidamente , outros nem tanto e continuam reclamando da vida , da falta de sorte , e blá , blá , blá ....afinal : " Quem quer fazer arruma um jeito , quem não quer arruma uma desculpa ."
Aos primeiros meus parabéns . Foco e disciplina são a chave para se atingir qualquer resultado que se queira em qualquer área da vida .
Aos demais , acreditem , ainda há esperança .
Porque não aproveitar a páscoa para fazer as mudanças necessárias ? Páscoa significa renovação , ressurreição , renascimento . É um ótimo momento para reflexão e tomada de ação . Embora o primeiro trimestre do ano já se foi , ainda há tempo para se fazer muita coisa .
Por isso reforço aqui o que venho falando desde o início do ano . É hora de agir , de começar a trabalhar em prol de uma causa nobre : A sua causa . Afinal quem melhor do que você para realizar a transformação de que tanto necessita . Aliás se você não fizer nada por você , quem o fará? Acredite, ninguém .
O pontapé incial começa com você . Não delegue esta responsabilidade para ninguém mais . À medida em que se põe em prática o seu plano de ação, muitas coisas acontecerão na direção dele sem sombra de dúvidas , porém você é quem deve estár no comando .
Além de foco e disciplina , acrescento aqui : Prontidão , estar em estado de alerta para poder identificar as melhores oportunidades que surgirão à sua frente nesta jornada . Aproveite !
Existem muitas oportunidade de começar algo novo . O Ano Novo e a Páscoa, pelo simbolismo que representam , são as mais oportunas , porém existem tantas outras . O começo da semana , o começo do mês , etc... Aproveite cada momento que tiver para provocar esta Reflexão e mudança de atitude e lembre-se sempre. Não se conseguem resultados diferentes fazendo as coisas do mesmo jeito .
Como diria Fernando Pessoa : Os caminhos que conhecemos nos levam sempre aos lugares em que já estivemos .
Boa Páscoa .
Gilberto Sobrinho
019 9775797
terça-feira, 26 de março de 2013
sábado, 2 de março de 2013
SOBRE CORRIDAS DE RUA E LIDERANÇA
Além da minha paixão pelo tema Liderança , tenho uma segunda paixão que começou como uma forma de me manter em forma e saudável para poder acompanhar o crescimento do meu filho e acabou virando quase uma obsessão que são as corridas de rua , em especial as de maior distância com a maratona .
Ao longo destes mais de 10 anos de atividade como corredor participei de mais de uma centena de corridas, culminando com a primeira maratona realizada em 2011 .
Enquanto corria a maratona ao longo de quase 4 horas, tive muito tempo para pensar em quase tudo ( são 4 horas que parecem uma eternidade), mas uma reflexão em particular tomou conta de minhas idéias e me ajudou muito a digamos, “ fazer o tempo correr”.
Pensei que todos os momentos daquela empreitada, desde a decisão de encarar o desafio ( e confesso que até hoje não sei o que move o ser humano a enfrentar essas coisas ) , até aquele momento com sentimentos distintos entre avançar com todas as dores possíveis e imagináveis e até mesmo desistir.
O que mais me chamou a atenção foi como tudo aquilo era muito parecido com os trabalhos que executava como consultor em recursos humanos no desenvolvimento de líderes nas mais variadas organizações. Percebi como havia uma incrível semelhança entre as competências essenciais de liderança e as competências essenciais para se encarar o desafio de correr a maratona .
Aceitar o desafio , tomar a decisão de fazê-lo , planejamento, mobilizar todos os envolvidos , preparação e treinamento , foco , flexibilidade e perseverança para seguir em frente mesmo com todas as adversidades, enfim uma gama de competências sem as quais não se consegue o tão almejado sucesso seja ele liderar uma equipe ou chegar ao final de uma maratona .
Ah não me esqueci de um ponto dos mais importantes : Celebração . Ou vocês pensam que eu não comemorei , e muito , ter chegado ao final da maratona ?
Quer se tornar um líder mais efetivo ?
Por que não começar a se preparar para uma corrida de rua ? Pode ser uma prova de 5 , 10 , 21 quilômetros ou até mesmo uma maratona . Com certeza isso vai ajudá-lo muito a compreender seu papel como líder e ajudá-lo a se tornar um melhor líder .
quarta-feira, 27 de fevereiro de 2013
Os 5+2F PARA A BOA GESTÃO DE EMPRESAS , ÁREAS E PESSOAS - E PORQUE NÃO DIZER PARA A VIDA
Recentemente em um seminário com foco em gestão de negócios ouvi do palestrante um conceito muito interessante sobre os 5F que toda empresa ou empreendimento deveriam levar em conta quando implementam um novo produto ou serviço :
Foco , Flexibilidade , Fast , Friendly e Fun .
Traduzindo : Todo negócio / empreendimento para ter sucesso precisa ter um foco muito claro em sua estratégia , abordagem , mercados , onde e como quer chegar . Flexibilidade para ajustar a rota conforme mudam os ares do " Sr. Mercado" , para enxergar e aproveitar novas oportunidades emergentes . Ser rápida ( Fast em inglês ) para cumprir a rota e agir , ter produtos e/ou serviços que sejam ao mesmo tempo amistosos , de fácil compreensão, agradáveis ( Friendly em inglês) e também que sejam experiências que tragam satisfação e diversão ( Do inglês Fun ) .
Só com estes 5 elementos já seria possível imaginar uma enorme gama de possibilidades .
É fácil verificar que na gestão de pessoas estes 5F não são muito distintos e plenamente aplicáveis . Foco na gestão de pessoas e nas próprias pessoas , afinal quem faz o negócio ter sucesso são as pessoas ( dinheiro , equipamentos , estratégias , recursos , são commodities e não um diferencial competitivo ) . Flexibilidade para entender o momento de carreira e vida de cada profissional e ajustar estas necessidades para que se possa aproveitar o que cada um tem de melhor . Fast ou rapidez para que se possa ter o melhor profissional em cada uma das posições chave dentro da organização e tomar as ações de desenvolvimento o quanto antes , Friendly ou melhor traduzindo, tratar a todos de maneira amistosa e humana ter as estratégias , metas ,métodos , processos e resultados que sejam compreendidos e de fácil acesso a todos na organização e Fun ou seja , fazer com que o trabalho não seja uma árdua tarefa e sim uma experiência de aprendizado agradável , abrangente ,divertida e inesquecível . Já dizia um antigo ditado " Faça aquilo que gosta com alegria e jamais terá que trabalhar um dia sequer na vida " .
Acrescento a estes 5F mais dois que considero fundamentais para a boa gestão das pessoas :
Follow up e Feed back . Acompanhar o que é desenvolvido pelas pessoas , não como forma de contrôle , mas como forma de observar possíveis ( e prováveis ) pontos de melhoria , de ajuste, de correção de rota . Follow up feito de forma inteligente e com foco na melhoria e no desenvolvimento é uma poderosa ferramenta para a manuntenção dos 5F anteriores .
E por último, mas não menos importante , o Feed back contínuo que mantém a liga e a estrutura motivacional para o progresso e desenvolvimento de todos .
Sem dúvida o Follow up e o feed back são os F fundamentais para a manutenção do Foco , da Flexibilidade , da agilidade ( Fast) , e que tornam as experiências de trabalho "Friendly and Fun" .
Ao escrever estas reflexões penso em como este conceito dos 5+2F se encaixam perfeitamente em quase todas as interações humanas .
Fica aqui a dica para reflexão : Como aplicar o conceito em outras áreas de nossa vida além da vida profissional ?
Como maratonista e amante das corridas de rua eu já fiz o exercício e os 5+2F se encaixam como uma luva.
Boa semana
Gilberto Sobrinho
Foco , Flexibilidade , Fast , Friendly e Fun .
Traduzindo : Todo negócio / empreendimento para ter sucesso precisa ter um foco muito claro em sua estratégia , abordagem , mercados , onde e como quer chegar . Flexibilidade para ajustar a rota conforme mudam os ares do " Sr. Mercado" , para enxergar e aproveitar novas oportunidades emergentes . Ser rápida ( Fast em inglês ) para cumprir a rota e agir , ter produtos e/ou serviços que sejam ao mesmo tempo amistosos , de fácil compreensão, agradáveis ( Friendly em inglês) e também que sejam experiências que tragam satisfação e diversão ( Do inglês Fun ) .
Só com estes 5 elementos já seria possível imaginar uma enorme gama de possibilidades .
É fácil verificar que na gestão de pessoas estes 5F não são muito distintos e plenamente aplicáveis . Foco na gestão de pessoas e nas próprias pessoas , afinal quem faz o negócio ter sucesso são as pessoas ( dinheiro , equipamentos , estratégias , recursos , são commodities e não um diferencial competitivo ) . Flexibilidade para entender o momento de carreira e vida de cada profissional e ajustar estas necessidades para que se possa aproveitar o que cada um tem de melhor . Fast ou rapidez para que se possa ter o melhor profissional em cada uma das posições chave dentro da organização e tomar as ações de desenvolvimento o quanto antes , Friendly ou melhor traduzindo, tratar a todos de maneira amistosa e humana ter as estratégias , metas ,métodos , processos e resultados que sejam compreendidos e de fácil acesso a todos na organização e Fun ou seja , fazer com que o trabalho não seja uma árdua tarefa e sim uma experiência de aprendizado agradável , abrangente ,divertida e inesquecível . Já dizia um antigo ditado " Faça aquilo que gosta com alegria e jamais terá que trabalhar um dia sequer na vida " .
Acrescento a estes 5F mais dois que considero fundamentais para a boa gestão das pessoas :
Follow up e Feed back . Acompanhar o que é desenvolvido pelas pessoas , não como forma de contrôle , mas como forma de observar possíveis ( e prováveis ) pontos de melhoria , de ajuste, de correção de rota . Follow up feito de forma inteligente e com foco na melhoria e no desenvolvimento é uma poderosa ferramenta para a manuntenção dos 5F anteriores .
E por último, mas não menos importante , o Feed back contínuo que mantém a liga e a estrutura motivacional para o progresso e desenvolvimento de todos .
Sem dúvida o Follow up e o feed back são os F fundamentais para a manutenção do Foco , da Flexibilidade , da agilidade ( Fast) , e que tornam as experiências de trabalho "Friendly and Fun" .
Ao escrever estas reflexões penso em como este conceito dos 5+2F se encaixam perfeitamente em quase todas as interações humanas .
Fica aqui a dica para reflexão : Como aplicar o conceito em outras áreas de nossa vida além da vida profissional ?
Como maratonista e amante das corridas de rua eu já fiz o exercício e os 5+2F se encaixam como uma luva.
Boa semana
Gilberto Sobrinho
quinta-feira, 10 de janeiro de 2013
FAZENDO A MÁGICA ACONTECER
Muitas pessoas fazem planos , traçam estratégias , sonham. Em geral todas ficam apaixonadas pelas suas criações e logo depois vem a frustração .
O sonho era bom , dizem . A estratégia era perfeita , lamentam .
Pois bem , sonhos , planos , estratégias quando não saem do " papel" não vão à lugar algum .
Lembre-se : sonhos , planos , estrtégias não tem pernas , não tem vida própria , mas você o criador sim .
Não fique lamentando por um sonho não realizado , por um plano não concretizado se de fato não fez nada para que ele acontecesse.
arregace as mangas , dê o primeiro passo , saia da inércia .
Um plano iniciado pode até não se realizar mas certamente vai gerar um movimento que não termina mais .
Faça a mágica acontecer .Realize seus planos , Materialize seus projetos , saia da inércia.
Não sabe como ?
Simplesmente dê um primeiro passo , algo que esteja ao seu alcance . O Como vai começar a aparecer bem diante de seus olhos .
Afinal de contas todas as ferramentas e soluções ( quantos livros já leu , quantos cursos já fez ? Ponha-os em prática) você já tem . Utilize-as .
Diz o ditado : "Quem quer fazer arruma uma forma , quem não quer arruma uma desculpa"
O sonho era bom , dizem . A estratégia era perfeita , lamentam .
Pois bem , sonhos , planos , estratégias quando não saem do " papel" não vão à lugar algum .
Lembre-se : sonhos , planos , estrtégias não tem pernas , não tem vida própria , mas você o criador sim .
Não fique lamentando por um sonho não realizado , por um plano não concretizado se de fato não fez nada para que ele acontecesse.
arregace as mangas , dê o primeiro passo , saia da inércia .
Um plano iniciado pode até não se realizar mas certamente vai gerar um movimento que não termina mais .
Faça a mágica acontecer .Realize seus planos , Materialize seus projetos , saia da inércia.
Não sabe como ?
Simplesmente dê um primeiro passo , algo que esteja ao seu alcance . O Como vai começar a aparecer bem diante de seus olhos .
Afinal de contas todas as ferramentas e soluções ( quantos livros já leu , quantos cursos já fez ? Ponha-os em prática) você já tem . Utilize-as .
Diz o ditado : "Quem quer fazer arruma uma forma , quem não quer arruma uma desculpa"
terça-feira, 1 de janeiro de 2013
ANO NOVO . JÁ FEZ O SEU ?
"Ano novo , vida nova ".
Quantas vezes você ouviu esta frase nos últimos dias ? perdeu a conta não é mesmo ?
Sempre nestas épocas é comum ( e natural ) as pessoas montarem planos e mais planos para o ano que vai entrar . Planos dois mais variados . Novo emprego , perder peso , começar uma ginástica , estudar , arrumar um namorado , para de fumar , e por aí vai .
Com praticamente a mesma intensidade os planos ganham uma dimensão já conhecida . O fundo da gaveta . isso para os que passam da fase das idéias e se transformam em planos escritos ( o que já é um avanço ) . Deste uma parte muito , mas muito pequena mesmo se transforma em realidade em projetos e em metas alcançadas . O segredo ? Não há segredo . O que há é a vontade e o pôr em prática aquilo que se escreveu , aquilo que se pensou .
Pois bem , há um ditado que diz : Coloque em prática e o Universo conspirará a seu favor . Isso de fato é uma verdade mas só vai acontecer de fato se você der uma boa ajuda ao universo .
a palavra chave aqui é DISCIPLINA . Inciar algo é sempre muito fácil , dar continuidade é que são " outros quinhentos" . Vejo muitos planos ,projetos , idéias começarem rápidas e certeiras como uma flecha e acabarem tão rápidas quanto começaram .
Por isso amigo DISCIPLINA essa é a plavra chave para ajudar o Universo a ajudá-lo .
E não se esqueçam . " Só se consegue resultado diferente , agindo de forma diferente ", por isso além da disciplina abandone as velhas idéias , os velhos caminhos , os pré-conceitos e abra espaço para o novo , para as novas idéias , para as amizades . Ficar preso ao velho é de fato ficar preso aos anos passados , esperando o novo que nunca virá .
Tenham como exemplo este que aqui escreve este texto . Minha promessa de ano novo foi a de retomar a publicação de textos neste blog . Pois aqui está o primeiro de muitos textos .
aproveitem e
FELIZ ANO NOVO .
Quantas vezes você ouviu esta frase nos últimos dias ? perdeu a conta não é mesmo ?
Sempre nestas épocas é comum ( e natural ) as pessoas montarem planos e mais planos para o ano que vai entrar . Planos dois mais variados . Novo emprego , perder peso , começar uma ginástica , estudar , arrumar um namorado , para de fumar , e por aí vai .
Com praticamente a mesma intensidade os planos ganham uma dimensão já conhecida . O fundo da gaveta . isso para os que passam da fase das idéias e se transformam em planos escritos ( o que já é um avanço ) . Deste uma parte muito , mas muito pequena mesmo se transforma em realidade em projetos e em metas alcançadas . O segredo ? Não há segredo . O que há é a vontade e o pôr em prática aquilo que se escreveu , aquilo que se pensou .
Pois bem , há um ditado que diz : Coloque em prática e o Universo conspirará a seu favor . Isso de fato é uma verdade mas só vai acontecer de fato se você der uma boa ajuda ao universo .
a palavra chave aqui é DISCIPLINA . Inciar algo é sempre muito fácil , dar continuidade é que são " outros quinhentos" . Vejo muitos planos ,projetos , idéias começarem rápidas e certeiras como uma flecha e acabarem tão rápidas quanto começaram .
Por isso amigo DISCIPLINA essa é a plavra chave para ajudar o Universo a ajudá-lo .
E não se esqueçam . " Só se consegue resultado diferente , agindo de forma diferente ", por isso além da disciplina abandone as velhas idéias , os velhos caminhos , os pré-conceitos e abra espaço para o novo , para as novas idéias , para as amizades . Ficar preso ao velho é de fato ficar preso aos anos passados , esperando o novo que nunca virá .
Tenham como exemplo este que aqui escreve este texto . Minha promessa de ano novo foi a de retomar a publicação de textos neste blog . Pois aqui está o primeiro de muitos textos .
aproveitem e
FELIZ ANO NOVO .
segunda-feira, 4 de junho de 2012
O PAPEL DO LIDER NA RETENÇÃO DOS TALENTOS
Nos últimos anos verificamos a ascenção do Brasil como uma potência econômica passando para sétimo e chegando ao sexto lugar entre as nações com a economia mais forte do planeta . Isso em parte , se deu por conta da desaceleração econômica dos Estados Unidos e Comunidade Européia o que levou as empresas a investirem em países emergentes em especial os chamados " BRICS" . Isto trouxe para o Brasil um volume considerável de ingresso de capital de qualidade , aqueles que não vem exclusivamente para se aproveitarem das taxas de juros mais elevadas do planeta , mas sim investimentos em produção , capital investido para a criação de novos produtos , fábricas e empregos . Além disso os eventos esportivos agendados para o país em 2014 e 2016 além dos investimentos no pré-sal aqueceram o mercado de trabalho com a procura frenética por profissionais qualificados . Infelizmente a velocidade de formação de mão de obra qualificada e os investimentos em educação , estão anos-luz distantes desta realidade e não serão resolvidos no curto prazo ( estimo no mínimo entre 15 à 20 anos se coeçarmos de maneira séria , agora ) começou-se então uma verdadeira " guerra " pelos talentos , pelos mais qualificados e pelos nem tão qualificados assim, tamanha foi a necessidade de mão de obra em todos os níveis .
A preocupação com a atração dos talentos acabou por mascarar a necessidade que todas as organizações tem de reter os melhores profissionais que possui .
Sabemos que as pessoas são atraídas para uma organização pelas coisas boas que ela tem , sua visão , missão , valores , produtos , comportamento ético , responsabilidade sócio-ambiental , enfim a imagem que elas projetam na mídia e na sociedade .
Porém ao entrar em uma organização muitas destas pessoas acabam se desencantando com uma série de situações que não aparecem nos belos websites e na mídia .
A maior parte deste desencanto e a principal fonte de turnover nas organizações está por conta da atuação da chefia imediata .
Em recente pesquisa promovida por uma entidade de pesquisa da área de recursos humanos foram levantados os principais fatores para a retenção de pessoas de talento nas organziações .
São elas : oportunidades de progresso , oportunidades de desenvolvimento , oportunidades de aplicação do aprendizado na prática , comunicação aberta e franca com a chefia imediata , ter feedback sobre o trabalho que está desempenhando .
Se não todos os ítens citados anteriormente pelo menos 90% deles estão sob a responsabilidade da chefia imediata no desenvolvimento das pessoas com as quais trabalham . Portanto torna-se praticamente desnecessário dizer que as organizações precisam ter maior atenção aos líderes de sua organização , pois ao mesmo tempo que vivemos uma escassez de profissionais qualificados , vivemos também uma escassez de lideranças o que pode provocar em curto prazo um colapso naquelas organziações que não investem adequadamente em seus líderes.
Afinal do que precisam os líderes nas organizações ?
Praticamente as mesmas coisas das quais citamos anteriormente : oportunidades de aprendizado , de desenvolvimento , autonomia para o trabalho , entre outras mas sobretudo o reconhecimento de que também são humanos e precisam de atenção , jornadas de trabalho mais humanizadas , um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal , mais qualidade de vida . Só assim estes profissionais poderão de fato atuar de forma efetiva na retenção de seus melhores profissionais .
Gilberto Sobrinho
A preocupação com a atração dos talentos acabou por mascarar a necessidade que todas as organizações tem de reter os melhores profissionais que possui .
Sabemos que as pessoas são atraídas para uma organização pelas coisas boas que ela tem , sua visão , missão , valores , produtos , comportamento ético , responsabilidade sócio-ambiental , enfim a imagem que elas projetam na mídia e na sociedade .
Porém ao entrar em uma organização muitas destas pessoas acabam se desencantando com uma série de situações que não aparecem nos belos websites e na mídia .
A maior parte deste desencanto e a principal fonte de turnover nas organizações está por conta da atuação da chefia imediata .
Em recente pesquisa promovida por uma entidade de pesquisa da área de recursos humanos foram levantados os principais fatores para a retenção de pessoas de talento nas organziações .
São elas : oportunidades de progresso , oportunidades de desenvolvimento , oportunidades de aplicação do aprendizado na prática , comunicação aberta e franca com a chefia imediata , ter feedback sobre o trabalho que está desempenhando .
Se não todos os ítens citados anteriormente pelo menos 90% deles estão sob a responsabilidade da chefia imediata no desenvolvimento das pessoas com as quais trabalham . Portanto torna-se praticamente desnecessário dizer que as organizações precisam ter maior atenção aos líderes de sua organização , pois ao mesmo tempo que vivemos uma escassez de profissionais qualificados , vivemos também uma escassez de lideranças o que pode provocar em curto prazo um colapso naquelas organziações que não investem adequadamente em seus líderes.
Afinal do que precisam os líderes nas organizações ?
Praticamente as mesmas coisas das quais citamos anteriormente : oportunidades de aprendizado , de desenvolvimento , autonomia para o trabalho , entre outras mas sobretudo o reconhecimento de que também são humanos e precisam de atenção , jornadas de trabalho mais humanizadas , um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal , mais qualidade de vida . Só assim estes profissionais poderão de fato atuar de forma efetiva na retenção de seus melhores profissionais .
Gilberto Sobrinho
sexta-feira, 11 de maio de 2012
OS PRIMEIROS 90 DIAS- A importância de um processo de integração bem feito e seu impacto na retenção dos melhores profissionais
Imaginem a seguinte história .
" Uma organização de renome em seu segmento de atuação , com planos audaciosos de crescimento , contratou um novo profissional para seu quadro de colaboradores . No primeiro dia de trabalho o profissional foi recebido pelo seu novo chefe que o apresentou a todos os colegas de trabalho que estavam no escritório. Logo em seguida sentaram-se e o novo chefe tratou de escrever um plano de integração para o novo subordinado e entregou-lhe juntamente com dois ou três tópicos que seriam os principais desafios para o profissional na nova organização. Neste momento o chefe disse que ele , o próprio chefe , seria o responsável pelo processo de integração do profissional ao novo negócio ,e à nova empresa . O profissional então , muito motivado e impressionado com a agilidade e atenção desde o primeiro dia , foi encaminhado para a pessoa responsável pelo RH que tratou de entregar-lhe uma quantidade enorme de materiais referentes a empresa , sua visão , missão , relatórios, revistas , enfim , tudo que era relacionado a chamada Cultura da Organização, e logo na sequência fez uma ou duas apresentações sobre os principais programas e atividades relacionadas a área de trabalho e assim foi o primeiro ( e único ....) dia de integração à nova empresa . Desde então o profissional foi apresentado à sua mesa de trabalho e inciou a sua jornada ( ou seria um pesadelo?) através da burocracia da empresa , tentando descobrir quem era quem , o que faziam as respectivas áreas , e assim por diante "
Não preciso dizer qual foi a sensação deste profissional ao final do primeiro mês de trabalho . Ele tinha deixado uma organização onde trabalhara por mais de 7 anos ,em busca de crescimento em uma empresa de grande porte e reconhecida por ser bastante agressiva e de crescimento pujante porém , foi deixado à mercê de sua própria sorte na nova empresa .
O final da história foi que esse profissional acabou em poucos meses deixando a organização por absoluta falta de "sentimento de pertencer" na organização .
Cenas como essa descrita, infelizmente acontecem todos os dias nas organizações ao redor do mundo .
As organizações reclamam da falta de pessoas de talento no mercado , gastam fortunas para buscá-los e depois que conseguem atrair os melhores não tem um processo para fazer com que eles de fato "se apaixonem " pela organização e tenham uma carreira duradoura e de sucesso.
Um bom processo de integração é vital para a retenção dos profisionais , para criar a "cola" organizacional que mantém os profissionais comprometidos , engajados .
Em uma recente publicação chamada , The Deadly Sins of Employee Retention , ou em português : Os Pecados Mortais da Retenção de Empregados , Mark Murphy e Andrea Burgio-Murphy" fundadores do instituto chamado "Leadership IQ" , identificaram o que chamaram de 5 pecados mortais da retenção de empregados e um deles , e não menos importante , é exatamente negligenciar o processo de integração dos novos empregados .
Segundo pesquisas a taxa de turnover nos primeiros 90 dias nas organizações podem chegar a assustadores 50% . Além disso descobriram que as organizações onde a liderança está focada em estabelecer a chamada " cola organizacional" desde os primeiros momentos na organização , retém mais empregados no período de integração e tendem a retê-los por mais tempo que a média.
Boas Prátricas de integração podem ajudar as companhias à terem sucesso nesta árdua tarefa de reter talentos nos dias de hoje . Seguem algumas :
ANTES DO DIA 1:
1 - Antes do chamado "Dia 1" , envie um cartão de boas vindas ao novo contratado.
2 - Se possível envie com antecedência alguns materiais , revistas sobre a empresa e sua cultura .
3 - Faça antecipadamente um comunicado aos empregados da chegada do novo colaborador
4 - Lembre-se do antigo ditado " a primeira impressão é a que fica"
5 - Escolha um voluntário para que recepcione calorosamente o novo colaborador e para que seja seu " orientador " nos primeiros 90 dias .
6 - O chefe deve deixar a agenda livre no primeiro dia livre para poder dar a máxima atenção ao colaborador
NO DIA 1.
1 - O próprio chefe é quem deve receber o novo empregado. Encontrre-se com ele no primeiro segundo em que ele entrar na empresa
2 - O primeiro contato de integração deve ser com o chefe . a integração formal em geral conduzida pelo RH pode ficar para mais tarde.
3 - Receba-o sempre de forma positiva , diga o quanto está feliz e a importância da vinda dele para a equipe e emnpresa , dê a ele uma noção do que será o trabalho dele na organização , mas sempre de maneira "POSITIVA" .
4 - Apresente-o ao seu orientador anteriormente escolhido , aquele que seu será o escudeiro do novo colaborador nos primeiros momentos .
5 - Apresente-o a tantas pessoas quanto for possível .
6 - Em geral a parte da tarde do primeiro dia pode ficar dedicada ao processo de integração formal , mas garanta que ele possa ter uns minutos com o chefe ao final do dia 1.
AO LONGO DA PRIMEIRA SEMANA :
Garanta que o novo empregado tenha tido uma semana agradável e que ele possa também ao menos ter tido um contato com os líderes seniores da empresa . Além disso promova um happy hour para que todos possam ter uma relação mais familiar e acolhedora desde o começo .
OS PRÓXIMOS 3 MESES:
Ao completar um mês de casa aproximadamente ,O chefe deve conduzir uma " avaliação de perfomance " informal , ou podemos chamar de uma primeira sessão de coaching , uma reunião de alinhamento de expectativas para dar ao novo colaborador as "dicas" para que ele tenha sucesso em sua jornada e para capturar as percepções do novo colaborador , aproveitando o olhar externo e ainda não "contaminado com os vícios da organização" . NÃO ESPERE 90 DIAS PARA ESTA AVALIAÇÃO . PODE SER MUITO TARDE.
Nesta primeira reunião , dê a ele feedbacks positivos e orientações . Peça para que ele fale de como tem sido a experiência dele , as boas coisas , as não tão boas e sugestões de melhoria. Esclareça as expectativas , discuta o papel dele na organização , e estabeleção os próximos passos . Faça o novo colaborar se senitr em casa , à vontade , parte da família .
Estas dicas podem parecer muito simplistas ou um tanto óbvias , mas podem fazer toda a diferença para garantir o sucesso da contratação e do engajamento com os novos contratados pela organização . E o melhor de tudo , são muito simples de serem implementadas e à custo zero .
Convido todos aqueles que tem o papel de receber novos funcionários ea fazerem uma reflexão sobre como anda o processo de integração dos novos em suas organizações , e descubram formas inovadoras de integração adequadas a sua cultura organizacional .
Vale lembrar um ditado que nossos avós já nos contavam : A primeira impressão é a que fica .
Bom final de semana .
Gilberto Sobrinho
" Uma organização de renome em seu segmento de atuação , com planos audaciosos de crescimento , contratou um novo profissional para seu quadro de colaboradores . No primeiro dia de trabalho o profissional foi recebido pelo seu novo chefe que o apresentou a todos os colegas de trabalho que estavam no escritório. Logo em seguida sentaram-se e o novo chefe tratou de escrever um plano de integração para o novo subordinado e entregou-lhe juntamente com dois ou três tópicos que seriam os principais desafios para o profissional na nova organização. Neste momento o chefe disse que ele , o próprio chefe , seria o responsável pelo processo de integração do profissional ao novo negócio ,e à nova empresa . O profissional então , muito motivado e impressionado com a agilidade e atenção desde o primeiro dia , foi encaminhado para a pessoa responsável pelo RH que tratou de entregar-lhe uma quantidade enorme de materiais referentes a empresa , sua visão , missão , relatórios, revistas , enfim , tudo que era relacionado a chamada Cultura da Organização, e logo na sequência fez uma ou duas apresentações sobre os principais programas e atividades relacionadas a área de trabalho e assim foi o primeiro ( e único ....) dia de integração à nova empresa . Desde então o profissional foi apresentado à sua mesa de trabalho e inciou a sua jornada ( ou seria um pesadelo?) através da burocracia da empresa , tentando descobrir quem era quem , o que faziam as respectivas áreas , e assim por diante "
Não preciso dizer qual foi a sensação deste profissional ao final do primeiro mês de trabalho . Ele tinha deixado uma organização onde trabalhara por mais de 7 anos ,em busca de crescimento em uma empresa de grande porte e reconhecida por ser bastante agressiva e de crescimento pujante porém , foi deixado à mercê de sua própria sorte na nova empresa .
O final da história foi que esse profissional acabou em poucos meses deixando a organização por absoluta falta de "sentimento de pertencer" na organização .
Cenas como essa descrita, infelizmente acontecem todos os dias nas organizações ao redor do mundo .
As organizações reclamam da falta de pessoas de talento no mercado , gastam fortunas para buscá-los e depois que conseguem atrair os melhores não tem um processo para fazer com que eles de fato "se apaixonem " pela organização e tenham uma carreira duradoura e de sucesso.
Um bom processo de integração é vital para a retenção dos profisionais , para criar a "cola" organizacional que mantém os profissionais comprometidos , engajados .
Em uma recente publicação chamada , The Deadly Sins of Employee Retention , ou em português : Os Pecados Mortais da Retenção de Empregados , Mark Murphy e Andrea Burgio-Murphy" fundadores do instituto chamado "Leadership IQ" , identificaram o que chamaram de 5 pecados mortais da retenção de empregados e um deles , e não menos importante , é exatamente negligenciar o processo de integração dos novos empregados .
Segundo pesquisas a taxa de turnover nos primeiros 90 dias nas organizações podem chegar a assustadores 50% . Além disso descobriram que as organizações onde a liderança está focada em estabelecer a chamada " cola organizacional" desde os primeiros momentos na organização , retém mais empregados no período de integração e tendem a retê-los por mais tempo que a média.
Boas Prátricas de integração podem ajudar as companhias à terem sucesso nesta árdua tarefa de reter talentos nos dias de hoje . Seguem algumas :
ANTES DO DIA 1:
1 - Antes do chamado "Dia 1" , envie um cartão de boas vindas ao novo contratado.
2 - Se possível envie com antecedência alguns materiais , revistas sobre a empresa e sua cultura .
3 - Faça antecipadamente um comunicado aos empregados da chegada do novo colaborador
4 - Lembre-se do antigo ditado " a primeira impressão é a que fica"
5 - Escolha um voluntário para que recepcione calorosamente o novo colaborador e para que seja seu " orientador " nos primeiros 90 dias .
6 - O chefe deve deixar a agenda livre no primeiro dia livre para poder dar a máxima atenção ao colaborador
NO DIA 1.
1 - O próprio chefe é quem deve receber o novo empregado. Encontrre-se com ele no primeiro segundo em que ele entrar na empresa
2 - O primeiro contato de integração deve ser com o chefe . a integração formal em geral conduzida pelo RH pode ficar para mais tarde.
3 - Receba-o sempre de forma positiva , diga o quanto está feliz e a importância da vinda dele para a equipe e emnpresa , dê a ele uma noção do que será o trabalho dele na organização , mas sempre de maneira "POSITIVA" .
4 - Apresente-o ao seu orientador anteriormente escolhido , aquele que seu será o escudeiro do novo colaborador nos primeiros momentos .
5 - Apresente-o a tantas pessoas quanto for possível .
6 - Em geral a parte da tarde do primeiro dia pode ficar dedicada ao processo de integração formal , mas garanta que ele possa ter uns minutos com o chefe ao final do dia 1.
AO LONGO DA PRIMEIRA SEMANA :
Garanta que o novo empregado tenha tido uma semana agradável e que ele possa também ao menos ter tido um contato com os líderes seniores da empresa . Além disso promova um happy hour para que todos possam ter uma relação mais familiar e acolhedora desde o começo .
OS PRÓXIMOS 3 MESES:
Ao completar um mês de casa aproximadamente ,O chefe deve conduzir uma " avaliação de perfomance " informal , ou podemos chamar de uma primeira sessão de coaching , uma reunião de alinhamento de expectativas para dar ao novo colaborador as "dicas" para que ele tenha sucesso em sua jornada e para capturar as percepções do novo colaborador , aproveitando o olhar externo e ainda não "contaminado com os vícios da organização" . NÃO ESPERE 90 DIAS PARA ESTA AVALIAÇÃO . PODE SER MUITO TARDE.
Nesta primeira reunião , dê a ele feedbacks positivos e orientações . Peça para que ele fale de como tem sido a experiência dele , as boas coisas , as não tão boas e sugestões de melhoria. Esclareça as expectativas , discuta o papel dele na organização , e estabeleção os próximos passos . Faça o novo colaborar se senitr em casa , à vontade , parte da família .
Estas dicas podem parecer muito simplistas ou um tanto óbvias , mas podem fazer toda a diferença para garantir o sucesso da contratação e do engajamento com os novos contratados pela organização . E o melhor de tudo , são muito simples de serem implementadas e à custo zero .
Convido todos aqueles que tem o papel de receber novos funcionários ea fazerem uma reflexão sobre como anda o processo de integração dos novos em suas organizações , e descubram formas inovadoras de integração adequadas a sua cultura organizacional .
Vale lembrar um ditado que nossos avós já nos contavam : A primeira impressão é a que fica .
Bom final de semana .
Gilberto Sobrinho
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