Dando continuidade as 4 dimensões de energia que fazem parte do que chamei de " LÍDER INTEGRAL " , além da energia física , a primeira e mais importante delas pois fornece o combustível necessário para acionar nossas habilidades e talentos e atingirmos a alta performance, a segunda energia que vou comentar é a Energia Emocional.
Só conseguimos o nosso melhor nível de performance quando acessamos emoções agradáveis e positivas , entre as quais destaco a alegria, o desafio , a aventura , a oportunidade entre outras.
Quando acessamos emoções negativas que via de regra são fruto de ameaças , raiva, tristeza, medo de errar , em geral nossa capacidade de atuar em patamares superiores de performance , bem como a nossa saúde são drenadas significativamente .
A forma como administramos nossa inteligência emocional , lembro aqui o excelente livro - Inteligência Emocional de Daniel Golleman - ou como administramos nossas emoções é uma das chaves pára o equilíbrio e consequentemente a alta performance e de uma maneira prática o autocontrole e autoconfiança em nossas atividades e interações sociais no dia a dia .
O CUSTO DAS EMOÇÕES NEGATIVAS.
São muitos os estudos e artigos publicados que mostram o quanto emoções negativas são prejudiciais ao ser humano podendo em muitos casos levar à doenças cardíacas crônicas, câncer e até à morte. Emoções negativas crônicas como raiva , depressão , mau humos , raiva, medo , levam o ser humano à um alto nível de liberação de hormônios de Estresse em especial o cortisol que pode levar à morte. De uma forma prática , se um líder provoca em seus liderados e colegas , medo , raiva , angústia e defensividade, ele mina progressivamente a capacidade deles terem um desempenho acima do esperado e em muitos casos nem mesmo o desempenho mínimo necessário .
RENOVANDO A ENERGIA EMOCIONAL .
Como a energia física a energia emocional precisa ser recarregada , renovada .
Quantas vezes por semana você devota a determinadas atividades só pelo prazer e pela renovação que elas trazem ? Quanto do seu tempo você diria se sentir profundamente relaxado ? Quando foi a última vez que você deixou de fato as coisa simplesmente acontecerem , se desligou completamente?
A chave para isto ? Geralmente nos sentimos relaxados , revigorados , ou em outras palavras ,emocionalmente recarregados , quando fazemos algo que realmente gostamos . Pode ser , caminhar , jardinagem , ler um livro interessante , praticar um esporte , ir a um museu , assistir um espetáculo ou até ficar em silêncio após um dia exaustivo de trabalho . Não importa . A chave para a renovação emocional é transformar essas atividades em prioridade , em tempo sagrado , afinal , o prazer é ingrediente fundamental para o alto desempenho . Mas lembre-se : A qualidade e a profundidade da renovação emocional é um diferencial .
A FORÇA DOS RELACIONAMENTOS COMO FONTE DE RENOVAÇÃO .
A renovação Emocional é mais complexa do que a renovação física. Uma das forma mais poderosas de renovação física está nos relacionamentos . Falo aqui de relacionamentos verdadeiros e profundos e com equilíbrio entre dar e receber . Quantas vezes na semana você janta com toda a família ? Quantas vezes se reúne com amigos par uma conversa agradável ? ou em termos de liderança , quantas vezes você sai com sua equipe de trabalho para um happy hour ou um jantar informal onde trabalho não é o tema da conversa ?
Quantos bons amigos você tem no ambiente de trabalho ?
EXPANDINDO A CAPACIDADE EMOCIONAL
Assim como na atividade física onde para se ganhar resistência muscular é preciso ir sempre um pouco além da capacidade dele , ganhar resistência emocional também requer ir além de nossa capacidade atual , ir além de nossa zona de conforto .
Por exemplo : Como fazer para melhorar a capacidade de ouvir ? Ou para aumentar a paciência ? Para cada situação é preciso criar um ritual para que a mudança de hábito - de não ouvinte para bom ouvinte , ou de impaciente para paciente. Criar um hábito significa , disciplina , regra e por isso é importante ter a disciplina para mudar .
Muitas vezes o fato de estarmos aparentemente à toa , ou relaxando pode nos parecer uma perda de tempo ou falta de compromisso , mas é importante lembrar que mesmo as melhores máquinas ou os mais sofisticados dispositivos criados pelo homem precisam de uma manutenção preventiva para poder estar sempre em sua melhor performance . Um maratonista praticamente não treina , apenas descansa , antes de uma grande prova pois sabe que vai precisar de todo seu potencial na hora mais importante que é a hora da prova , a hora de mostrar que toda a árdua preparação valerá a pena .
quinta-feira, 28 de julho de 2011
quarta-feira, 30 de março de 2011
A ENERGIA FÍSICA - COMBUSTÍVEL PARA O LÍDER INTEGRAL
Imaginemos a seguinte frase que com certeza já ouvimos muito em nossas vidas :
" Menino , você precisa se alimentar pois saco vazio não para em pé ."
Pois , é . Quanto mais eu mergulho nos meus estudos sobre liderança , mais eu percebo o quão antigos são os principais conceitos que regem esta maravilhosa arte de liderar . Não há nada de novo . Tudo é variação de temas . Sun Tzu na china antiga , Jesus Cristo , Ghandi , enfim uma série de líderes mas sempre os mesmos temas .
Quando nos posts anteriores eu comentei sobre os quatro tipos de energias que devem estar em equilíbrio - física , mental, emocional e espiritual , isto também não traz nenhuma novidade . A novidade nos últimos anos está no fato de que cada vez mais as organizações estão " sugando " literalmente os executivos na frenética busca por resultados , que tudo ficou resumido a eles .
Lembro mais uma vez a fábula da galinha dos ovos de ouro , que todos bem a conhecem .
Embora as quatro energias sejam igualmente importantes , daí a necessidade de tê-las em equilíbrio , a Energia Física é aquela sem a qual nenhuma outra pode existir .
Enquanto para os Atletas e trabalhadores braçais a necessidade de Energia física em abundância parece óbvia , para os executivos que em geral são avaliados pelo que fazem com as mentes , a energia física fica em geral relegada a um segundo plano .
Pois bem , Qual o veículo que consegue andar sem combustível ? Sem algum tipo de Energia ? Nenhum de fato e o mais interessante é que as fontes de energia não são inesgotáveis como gostaríamos que fossem . Todos temos uma capacidade limitada de energia e que vai se esgotando à medida que a utilizamos e então chega um momento em que precisamos recompor esta energia , ou em termos mais práticos " encher o tanque " .
O tamanho deste reservatório de energia , ou "tanque' depende muito do padrão de nossa respiração, dos alimentos que consumimos e da hora em que comemos, da quantidade e qualidade do nosso sono , do grau em que buscamos recuperar nossa energia física ao longo do dia e do nível de nossa capacidade física.
Portanto o trinômio, respirar , comer e dormir é muito importante para todo e qualquer líder que busque sua máxima performance .
Já parou para pensar em sua respiração ? Não ? Então relaxe , ninguém , ou melhor , poucos o fazem . A respiração é tão óbvia e necessária que só percebemos sua presença quando estamos em situações extremas de medo , ansiedade, tensão , quando engasgamos com algo , quando uma onda nos surpreende ou quando temos uma doença pulmonar grave como um enfisema .
A respiração é uma ferramenta poderosa para o auto-controle . A respiração profunda , suave e rítmica é simultaneamente uma fonte de energia, vivacidade e foco , assim como de relaxamento , calma e quietude.
Uma expiração mais longa, por exemplo, desencadeia uma poderosa onda de recuperação . Inspirar contando até três e expirar contando até seis diminui o estado de alerta e aquieta não somente o corpo mas também a mente e as emoções.
Outra fonte importante de energia vem dos alimentos que ingerimos. É preciso fugir dos extremos. Com o estômago vazio , é difícil pensar em qualquer coisa além da comida. Por outro lado , comer demais de forma crônica significa " excesso " de recuperação , leva à obesidade e compromete a energia, além de prejudicar tanto o desempenho como a saúde .
Quantos de nós já não viveu ou viu alguém na seguinte situação : Sai de casa tomando apenas um café puro e uma torradinha , e em geral já observando as mensagens no smartphone , mandando emails para os pares e subordinados . Algo familiar ? O que pode se esperar da performance de alguém que após 8 ou 9 horas de jejum ao dormir , carrega seu " tanque " com um cafézinho e uma torradinha ?
Continuando a nossa estória. Chega no escritório e já vai para uma reunião de duas horas regada a café e bolachas ou às vezes sem absolutamente nada ? Sai da reunião exausto e ao chegar em sua mesa de trabalho , emails para responder ( em geral todos muito urgentes e importantes ) , funcionários demandando por ajuda e assim passa a manhã toda sem nem pensar em recompor as energias .
Hora do almoço . Vamos para algo mais nutritivo ? Infelizmente hoje não vai dar tempo de almoçar . Pede um bom sanduiche com refrigerante e comemos ali mesmo na mesa de trabalho , afinal , o tempo é curto , e os resultados . Ahhh os resultados .....
À tarde uma reunião com clientes e lá se vai a oportunidade de se recuperar a energia , que aliás já está bem baixa pois aquele " sanduba" está consumindo a pouca energia que restava em seu longo processo de digestão Fazer de cinco a seis refeições altamente nutritivas e de baixa caloria por dia é uma prática que garante a recuperação energética regular .
Em geral somos seres cíclicos e por isso precisamos nos alimentar , dormir , etc. em intervalos regulares . A média de tempo entre uma refeição e o momento de se alimentar novamente em geral é de 90 a 100 minutos ,dependendo de cada indivíduo. Já reparou que as recomendações dos nutricionistas , das dietas sérias , médicos e treinadores de esportes em geral é de que se coma mais ou menos a cada uma hora e meia ? Coincidência ? Claro que não .
Imagine a seguinte situação ( ideal em meu ponto de vista ):
Primeira refeição lá pelas 7:30hs , 8:00 hs . Uma hora e meia depois já começamos a bocejar , a energia baixa , vem uma canseirinha. Sinal do organismo que precisamos reabastecer . São 10:00 hs , 10:30 hs fazemos uma pausa para um lanche ( Uma fruta ou uma barra de cereais , um suco de frutas , um punhado de castanhas são mais do que suficientes ) . Mais uma hora e meia e já são aproximadamente 12:15hs . Advinha o que acontece ? lá se foi a energia de novo . Agora é hora do almoço . Este é o momento de uma refeição mais encorpada , o que não quer dizer se empanturrar de sanduiches , massas , refrigerantes . Uma refeição equilibrada ( carne, legumes , verduras , um pouco de carboidratos ) vai garantir uma boa reserva de energia para o início da tarde . Aqui vale muito a dica . Não almoce e volte imediatamente ao escritório . Aproveite o tempo ( em geral 1 hora ) para um descanso , uma caminhada curta. Evite falar de negócios ou trabalho neste horário . Lembre-se de que vale a pena investir no descanso, mesmo que curto , do que comprometer a performance .Lá pelas 15:00 hs , mais um lanchinho e rápido descanso e pronto para terminar o dia tranquilo . Percebeu que para cada refeição houve um intervalo aproximado de uma hora e meia aproximadamente ? Outra coisa interessante é o descanso . Será que a siesta dos países hispânicos acontece por que eles são preguiçosos ? Obviamente que não . Está cientificamente comprovado que o descanso após o almoço aumenta em muito a recuperação e reserva de energia .
E o que dizer da água ? Anda tomando a quantidade suficiente ? Digamos uns dois litros por dia ? Não ???? A água é outro recurso muito negligenciado . Só nos lembramos dela quando estamos com muita sede e aí já é tarde pois o corpo já está em processo de desidratação . Vale para a água as mesmas regras da comida . Em intervalos regulares , independentemente de se sentir sede.
Depois de comer e respirar , a fonte mais importante de recuperação é o sono .
Aqui valem os mesmos conselhos de que os nossos antepassados sempre nos davam . Dormir em média de 7 a 8 horas por noite para reparar as energias .
Como corredor amador , uma das máximas a que sempre somos expostos , é a de que o após os treinos estamos mais fracos e a evolução vem com o descanso . Sábias Palavras .
Para se obter a máxima performance no trabalho ( e por que não dizer na vida como um todo ) , é preciso dormir ( não no trabalho , obviamente ) . A necessidade de sono varia com a idade, gênero e predisposição genética , mas em geral a média está entre 7 e 8 horas por dia. Várias pesquisas mostram que a tanto a privação de sono ( ou falte de recuperação ) como seu excesso ( ou excesso de recuperação ) são igualmente perigosos para a saúde .
O período em que dormimos também é importante . Operários que trabalham em turnos rendem menos e suas decisões são mais pobres que os que trabalham durante o dia e dormem à noite . Em geral decisões tomadas após muito tempo de trabalho tendem a ser menos eficazes do que aquelas tomadas mais cedo . Portanto , " Quanto mais , por mais tempo e mais tarde da noite você trabalhar, menos eficiente e mais propenso ao erro você se tornará ." Fique atento a qualidade e quantidade de seu sono e aumente significativamente seu rendimento .
Para finalizar a realização de exercícios físicos para melhorar a capacidade de recuperação e fortalecimento , são fundamentais para todo profissional . Ela ajuda na indução do sono , no fortalecimento da musculatura , na melhoria da respiração , no apetite e no consumo de água. além disso , ajuda a combater o stress , reduzir os níveis de gordura e açúcar no sangue . São excelentes para ajudar a melhorar a concentração e o foco , enfim tudo que o chamado " atleta corporativo " precisa para aguentar , com alta performance , as atividades do dia a dia .
Pense em tudo que foi dito aqui e no quanto você está perto ( ou distante) de práticas de manutenção de sua energia física . Faça uma análise rigorosa e busque alternativas criativas para contornar a famosa" falta de tempo" . Lembre-se que sem energia física ou sem disposição , não existe profissional que sustente a alta performance requerida hoje em dia.
Lembre-se que ninguém admira ou segue um líder que aparenta cansaço ou debilidade física .
Se precisar de dicas , sugestões , se quiser saber mais , escreva para mim (gilberto.sobrinho@uol.com.br) e terei o maior prazer em ajudá-lo.
Gilberto Sobrinho
" Menino , você precisa se alimentar pois saco vazio não para em pé ."
Pois , é . Quanto mais eu mergulho nos meus estudos sobre liderança , mais eu percebo o quão antigos são os principais conceitos que regem esta maravilhosa arte de liderar . Não há nada de novo . Tudo é variação de temas . Sun Tzu na china antiga , Jesus Cristo , Ghandi , enfim uma série de líderes mas sempre os mesmos temas .
Quando nos posts anteriores eu comentei sobre os quatro tipos de energias que devem estar em equilíbrio - física , mental, emocional e espiritual , isto também não traz nenhuma novidade . A novidade nos últimos anos está no fato de que cada vez mais as organizações estão " sugando " literalmente os executivos na frenética busca por resultados , que tudo ficou resumido a eles .
Lembro mais uma vez a fábula da galinha dos ovos de ouro , que todos bem a conhecem .
Embora as quatro energias sejam igualmente importantes , daí a necessidade de tê-las em equilíbrio , a Energia Física é aquela sem a qual nenhuma outra pode existir .
Enquanto para os Atletas e trabalhadores braçais a necessidade de Energia física em abundância parece óbvia , para os executivos que em geral são avaliados pelo que fazem com as mentes , a energia física fica em geral relegada a um segundo plano .
Pois bem , Qual o veículo que consegue andar sem combustível ? Sem algum tipo de Energia ? Nenhum de fato e o mais interessante é que as fontes de energia não são inesgotáveis como gostaríamos que fossem . Todos temos uma capacidade limitada de energia e que vai se esgotando à medida que a utilizamos e então chega um momento em que precisamos recompor esta energia , ou em termos mais práticos " encher o tanque " .
O tamanho deste reservatório de energia , ou "tanque' depende muito do padrão de nossa respiração, dos alimentos que consumimos e da hora em que comemos, da quantidade e qualidade do nosso sono , do grau em que buscamos recuperar nossa energia física ao longo do dia e do nível de nossa capacidade física.
Portanto o trinômio, respirar , comer e dormir é muito importante para todo e qualquer líder que busque sua máxima performance .
Já parou para pensar em sua respiração ? Não ? Então relaxe , ninguém , ou melhor , poucos o fazem . A respiração é tão óbvia e necessária que só percebemos sua presença quando estamos em situações extremas de medo , ansiedade, tensão , quando engasgamos com algo , quando uma onda nos surpreende ou quando temos uma doença pulmonar grave como um enfisema .
A respiração é uma ferramenta poderosa para o auto-controle . A respiração profunda , suave e rítmica é simultaneamente uma fonte de energia, vivacidade e foco , assim como de relaxamento , calma e quietude.
Uma expiração mais longa, por exemplo, desencadeia uma poderosa onda de recuperação . Inspirar contando até três e expirar contando até seis diminui o estado de alerta e aquieta não somente o corpo mas também a mente e as emoções.
Outra fonte importante de energia vem dos alimentos que ingerimos. É preciso fugir dos extremos. Com o estômago vazio , é difícil pensar em qualquer coisa além da comida. Por outro lado , comer demais de forma crônica significa " excesso " de recuperação , leva à obesidade e compromete a energia, além de prejudicar tanto o desempenho como a saúde .
Quantos de nós já não viveu ou viu alguém na seguinte situação : Sai de casa tomando apenas um café puro e uma torradinha , e em geral já observando as mensagens no smartphone , mandando emails para os pares e subordinados . Algo familiar ? O que pode se esperar da performance de alguém que após 8 ou 9 horas de jejum ao dormir , carrega seu " tanque " com um cafézinho e uma torradinha ?
Continuando a nossa estória. Chega no escritório e já vai para uma reunião de duas horas regada a café e bolachas ou às vezes sem absolutamente nada ? Sai da reunião exausto e ao chegar em sua mesa de trabalho , emails para responder ( em geral todos muito urgentes e importantes ) , funcionários demandando por ajuda e assim passa a manhã toda sem nem pensar em recompor as energias .
Hora do almoço . Vamos para algo mais nutritivo ? Infelizmente hoje não vai dar tempo de almoçar . Pede um bom sanduiche com refrigerante e comemos ali mesmo na mesa de trabalho , afinal , o tempo é curto , e os resultados . Ahhh os resultados .....
À tarde uma reunião com clientes e lá se vai a oportunidade de se recuperar a energia , que aliás já está bem baixa pois aquele " sanduba" está consumindo a pouca energia que restava em seu longo processo de digestão Fazer de cinco a seis refeições altamente nutritivas e de baixa caloria por dia é uma prática que garante a recuperação energética regular .
Em geral somos seres cíclicos e por isso precisamos nos alimentar , dormir , etc. em intervalos regulares . A média de tempo entre uma refeição e o momento de se alimentar novamente em geral é de 90 a 100 minutos ,dependendo de cada indivíduo. Já reparou que as recomendações dos nutricionistas , das dietas sérias , médicos e treinadores de esportes em geral é de que se coma mais ou menos a cada uma hora e meia ? Coincidência ? Claro que não .
Imagine a seguinte situação ( ideal em meu ponto de vista ):
Primeira refeição lá pelas 7:30hs , 8:00 hs . Uma hora e meia depois já começamos a bocejar , a energia baixa , vem uma canseirinha. Sinal do organismo que precisamos reabastecer . São 10:00 hs , 10:30 hs fazemos uma pausa para um lanche ( Uma fruta ou uma barra de cereais , um suco de frutas , um punhado de castanhas são mais do que suficientes ) . Mais uma hora e meia e já são aproximadamente 12:15hs . Advinha o que acontece ? lá se foi a energia de novo . Agora é hora do almoço . Este é o momento de uma refeição mais encorpada , o que não quer dizer se empanturrar de sanduiches , massas , refrigerantes . Uma refeição equilibrada ( carne, legumes , verduras , um pouco de carboidratos ) vai garantir uma boa reserva de energia para o início da tarde . Aqui vale muito a dica . Não almoce e volte imediatamente ao escritório . Aproveite o tempo ( em geral 1 hora ) para um descanso , uma caminhada curta. Evite falar de negócios ou trabalho neste horário . Lembre-se de que vale a pena investir no descanso, mesmo que curto , do que comprometer a performance .Lá pelas 15:00 hs , mais um lanchinho e rápido descanso e pronto para terminar o dia tranquilo . Percebeu que para cada refeição houve um intervalo aproximado de uma hora e meia aproximadamente ? Outra coisa interessante é o descanso . Será que a siesta dos países hispânicos acontece por que eles são preguiçosos ? Obviamente que não . Está cientificamente comprovado que o descanso após o almoço aumenta em muito a recuperação e reserva de energia .
E o que dizer da água ? Anda tomando a quantidade suficiente ? Digamos uns dois litros por dia ? Não ???? A água é outro recurso muito negligenciado . Só nos lembramos dela quando estamos com muita sede e aí já é tarde pois o corpo já está em processo de desidratação . Vale para a água as mesmas regras da comida . Em intervalos regulares , independentemente de se sentir sede.
Depois de comer e respirar , a fonte mais importante de recuperação é o sono .
Aqui valem os mesmos conselhos de que os nossos antepassados sempre nos davam . Dormir em média de 7 a 8 horas por noite para reparar as energias .
Como corredor amador , uma das máximas a que sempre somos expostos , é a de que o após os treinos estamos mais fracos e a evolução vem com o descanso . Sábias Palavras .
Para se obter a máxima performance no trabalho ( e por que não dizer na vida como um todo ) , é preciso dormir ( não no trabalho , obviamente ) . A necessidade de sono varia com a idade, gênero e predisposição genética , mas em geral a média está entre 7 e 8 horas por dia. Várias pesquisas mostram que a tanto a privação de sono ( ou falte de recuperação ) como seu excesso ( ou excesso de recuperação ) são igualmente perigosos para a saúde .
O período em que dormimos também é importante . Operários que trabalham em turnos rendem menos e suas decisões são mais pobres que os que trabalham durante o dia e dormem à noite . Em geral decisões tomadas após muito tempo de trabalho tendem a ser menos eficazes do que aquelas tomadas mais cedo . Portanto , " Quanto mais , por mais tempo e mais tarde da noite você trabalhar, menos eficiente e mais propenso ao erro você se tornará ." Fique atento a qualidade e quantidade de seu sono e aumente significativamente seu rendimento .
Para finalizar a realização de exercícios físicos para melhorar a capacidade de recuperação e fortalecimento , são fundamentais para todo profissional . Ela ajuda na indução do sono , no fortalecimento da musculatura , na melhoria da respiração , no apetite e no consumo de água. além disso , ajuda a combater o stress , reduzir os níveis de gordura e açúcar no sangue . São excelentes para ajudar a melhorar a concentração e o foco , enfim tudo que o chamado " atleta corporativo " precisa para aguentar , com alta performance , as atividades do dia a dia .
Pense em tudo que foi dito aqui e no quanto você está perto ( ou distante) de práticas de manutenção de sua energia física . Faça uma análise rigorosa e busque alternativas criativas para contornar a famosa" falta de tempo" . Lembre-se que sem energia física ou sem disposição , não existe profissional que sustente a alta performance requerida hoje em dia.
Lembre-se que ninguém admira ou segue um líder que aparenta cansaço ou debilidade física .
Se precisar de dicas , sugestões , se quiser saber mais , escreva para mim (gilberto.sobrinho@uol.com.br) e terei o maior prazer em ajudá-lo.
Gilberto Sobrinho
terça-feira, 22 de março de 2011
O LÍDER INTEGRAL - A ENERGIA , E NÃO O TEMPO, É O NOSSO RECURSO MAIS PRECIOSO
Em meu último post falei muito à respeito doas dimensões de atuação do líder integral : Física, Mental , Emocional e Espiritual . No equilíbrio destas 4 dimensões é que residem o segredo para a manutenção de alta performance no trabalho e na vida como um todo.
Este equilíbrio só é possível à medida em que o líder toma consciência de que não é o tempo , e sim a Energia é o recurso mais importante para todos que estão na árdua tarefa de liderar .
Vivemos na era digital, na era da informação . O ritmo é corrido . Imaginemos o seguinte diálogo entre dois executivos :
- Como vai ?
- Bem , você sabe naquela correria de sempre.
- É o tempo anda muito curto, quase não dá para fazer nada .
- Eu sei bem o que você está dizendo. Tudo é para ontem .
- Pois é . Mas tudo bem vamos tocando o barco .
Alguma coisa familiar neste diálogo ?
Celebramos a largura , ao invés da profundidade . Somos medidos pela quantidade de coisas que podemos fazer ao mesmo tempo . Aterrisamos em uma dezenas de lugares em poucos minutos porém , raramente ficamos neles por muito tempo .
Estamos 100% do tempo conectados com as maravilhas do mundo moderno como os smartphones , notebooks , tablets ( versão 1, 2 , 3...) , vídeo conferências , mal alimentados ( não sobra tempo para estes luxos ....) e movidos a cafeína em quantidades suficientes para derrubar um Elefante adulto .
Estamos tão desequilibrados que quando voltamos pra casa , ao final de mais um "daqueles dias " de trabalho, estamos tão exaustos que nem vemos a nossa família e atividades de lazer ou hobby como uma fonte de alegria e renovação de energia e sim como mais uma fonte demandante em nossa vida já tão sobrecarregada.
Estamos sempre e cada vez mais famintos por tempo , mas preencher o nosso dia com atividades e administrar este tempo de forma eficiente não é garantia alguma de que estamos fazendo o nosso melhor , ou em outros termos que estamos alocando a nossa energia de forma inteligente .
Não costumamos dar a devida importância para a energia em nosso trabalho e vida pessoal, assim não conseguimos alocar a energia adequada em termos de quantidade , qualidade e foco em nossas atividades .
Vale a pena lembrar que o dia tem apenas 24 horas mas, a quantidade e a qualidade de nossa energia de que dispomos , não.
Outro ponto relevante é que os líderes são os principais motores da Energia Organizacional . É através deles que as coisas acontecem .
Um líder só pode estar totalmente engajado e comprometido com a organização , se estiver fisicamente energizado, emocionalmente conectado, mentalmente concentrado e espiritualmente alinhado com objetivos que sejam maior que o seu interesse pessoal imediato.
Como estão os motores ( líderes) em sua organização ? Os líderes estão em equilíbrio ? Sabem administrar a Energia de forma adequada ? Estão atuando com profundidade nos projetos relevantes ? Ou estão apenas " pulando de galho em galho " entre uma e outra dita " prioridade ?
Motores , assim como líderes , rendem muito mais quando um bom plano de manutenção preventiva periódico e melhorias contínuas são aplicados , quando ao menor sinal de falta de rendimento são rigorosamente analisados e arrumados evitando uma quebra mais importante , só utilizam " peças " originais , de fontes conhecidas , as melhores do mercado .
O que tenho visto muito por aí são o que eu chamo de " Gambiarras organizacionais" ( um cursinho aqui , uma folguinha de dois dias alí , um bônus acolá .) apostando que desta forma " dá para tocar " e assim vai .
Um profissional totalmente engajado e comprometido começa quando ir ao trabalho pela manhã é algo extremamente prazeiroso e voltar para casa à noite uma fonte de alegria e real recuperação e principalmente quando se entende muito claramente a fronteira entre os dois momentos.
Como estabelecer este equilíbrio de energias e ter profissionais mais engajados e comprometidos ?
Em meus próximos posts tratarei deste assunto de forma bem prática e direta .
Gilberto Sobrinho
Este equilíbrio só é possível à medida em que o líder toma consciência de que não é o tempo , e sim a Energia é o recurso mais importante para todos que estão na árdua tarefa de liderar .
Vivemos na era digital, na era da informação . O ritmo é corrido . Imaginemos o seguinte diálogo entre dois executivos :
- Como vai ?
- Bem , você sabe naquela correria de sempre.
- É o tempo anda muito curto, quase não dá para fazer nada .
- Eu sei bem o que você está dizendo. Tudo é para ontem .
- Pois é . Mas tudo bem vamos tocando o barco .
Alguma coisa familiar neste diálogo ?
Celebramos a largura , ao invés da profundidade . Somos medidos pela quantidade de coisas que podemos fazer ao mesmo tempo . Aterrisamos em uma dezenas de lugares em poucos minutos porém , raramente ficamos neles por muito tempo .
Estamos 100% do tempo conectados com as maravilhas do mundo moderno como os smartphones , notebooks , tablets ( versão 1, 2 , 3...) , vídeo conferências , mal alimentados ( não sobra tempo para estes luxos ....) e movidos a cafeína em quantidades suficientes para derrubar um Elefante adulto .
Estamos tão desequilibrados que quando voltamos pra casa , ao final de mais um "daqueles dias " de trabalho, estamos tão exaustos que nem vemos a nossa família e atividades de lazer ou hobby como uma fonte de alegria e renovação de energia e sim como mais uma fonte demandante em nossa vida já tão sobrecarregada.
Estamos sempre e cada vez mais famintos por tempo , mas preencher o nosso dia com atividades e administrar este tempo de forma eficiente não é garantia alguma de que estamos fazendo o nosso melhor , ou em outros termos que estamos alocando a nossa energia de forma inteligente .
Não costumamos dar a devida importância para a energia em nosso trabalho e vida pessoal, assim não conseguimos alocar a energia adequada em termos de quantidade , qualidade e foco em nossas atividades .
Vale a pena lembrar que o dia tem apenas 24 horas mas, a quantidade e a qualidade de nossa energia de que dispomos , não.
Outro ponto relevante é que os líderes são os principais motores da Energia Organizacional . É através deles que as coisas acontecem .
Um líder só pode estar totalmente engajado e comprometido com a organização , se estiver fisicamente energizado, emocionalmente conectado, mentalmente concentrado e espiritualmente alinhado com objetivos que sejam maior que o seu interesse pessoal imediato.
Como estão os motores ( líderes) em sua organização ? Os líderes estão em equilíbrio ? Sabem administrar a Energia de forma adequada ? Estão atuando com profundidade nos projetos relevantes ? Ou estão apenas " pulando de galho em galho " entre uma e outra dita " prioridade ?
Motores , assim como líderes , rendem muito mais quando um bom plano de manutenção preventiva periódico e melhorias contínuas são aplicados , quando ao menor sinal de falta de rendimento são rigorosamente analisados e arrumados evitando uma quebra mais importante , só utilizam " peças " originais , de fontes conhecidas , as melhores do mercado .
O que tenho visto muito por aí são o que eu chamo de " Gambiarras organizacionais" ( um cursinho aqui , uma folguinha de dois dias alí , um bônus acolá .) apostando que desta forma " dá para tocar " e assim vai .
Um profissional totalmente engajado e comprometido começa quando ir ao trabalho pela manhã é algo extremamente prazeiroso e voltar para casa à noite uma fonte de alegria e real recuperação e principalmente quando se entende muito claramente a fronteira entre os dois momentos.
Como estabelecer este equilíbrio de energias e ter profissionais mais engajados e comprometidos ?
Em meus próximos posts tratarei deste assunto de forma bem prática e direta .
Gilberto Sobrinho
sexta-feira, 11 de março de 2011
AS DIMENSÕES DO LÍDER INTEGRAL
Nos últimos anos tenho lido muito a respeito do tema liderança nas organizações , aliás nunca se escreveu tanto sobre o tema como nos últimos 10 anos pelo menos , e um dos livros que mais me chamou a atenção foi o livro dos professores Jim Loehr e Tony Schwartz chamado - " The Power of Full Engagement" ou " Envolvimento Total , na sua edição em português . Este livro me inspirou muito ( e ainda inspira ) em minha jornada como executivo de Recursos Humanos nas organizações por onde passei .
Neste livro os professores após anos de pesquisas com atletas de alta performance , sobretudo jogadores de tênis do circuito internacional como André Agassi , Pete Sampras , Arantxa Sanches , entre outros mitos deste esporte , traçaram um paralelo entre estes jogadores e os chamados atletas corporativos , executivos do mundo moderno que são submetidos a verdadeiras maratonas diárias para a manutenção de alta performance no trabalho e concluíram que são fundamentais para se atingir e manter a alta performance um equilíbrio entre as 4 dimensões- Física , Mental , Emocional e Espiritual - e que a forma como se gerencia a energia e não o tempo é que fazem toda a diferença entre sucesso e fracasso
PRINCIPAIS SEMELHANÇAS :
1- Ambientes altamente competitivos e de alta pressão
2 -Exigência de atuação no mais alto nível de performance
3- Imprevistos ao longo das partidas/trabalho
4 - Necessidade de concentração e foco
PRINCIPAIS DIFERENÇAS :
1 - O tempo de treinamento muito maior do que o de partida/trabalho para os atletas e o inverso para os executivos
2 - Falta de foco pelo excesso de demandas para os executivos
3 - Longas jornadas de trabalho , intercaladas com pouco descanso para os executivos e longo tempo de descanso entre um torneio e outro para os atletas
4- Pouca preparação física e emocional para os executivos . Grande preocupação com o preparo físico e alimentação para os atletas .
Assim torna-se muito claro nos dias de hoje que o excesso de demandas imposto pelas organizações estão fazendo com que os tais " atletas corporativos " não tenham tempo hábil para o tão importante descanso e preparo físico ,mental , emocional e espiritual , tão importantes na preparação destes atletas de onde se espera tamanha performance no dia a dia . Me faz até lembrar da tão conhecida fábula da Galinha dos ovos de ouro.
Recorro também as minhas planilhas de treinamento de corredor ( sou fã e praticante assíduo das corridas de rua de longa distância) onde pelo menos dois dias por semana não faço absolutamente nada , apenas descanso . Aliás é sabido entre os atletas que quando se treina fica-se mais fraco e não mais forte . O resultado do treino vem do descanso .
Recorro também as minhas planilhas de treinamento de corredor ( sou fã e praticante assíduo das corridas de rua de longa distância) onde pelo menos dois dias por semana não faço absolutamente nada , apenas descanso . Aliás é sabido entre os atletas que quando se treina fica-se mais fraco e não mais forte . O resultado do treino vem do descanso .
AS QUATROS DIMENSÕES EM EQUILÍBRIO
Os esportes nos trazem grandes exemplos ( tanto para o sucesso como para o fracasso ) e uma ótima base de comparação para a vida corporativa , afinal , liderança, performance , preparação , equilíbrio , trabalho em equipe , metas , objetivos , respeito , concentração estão presentes em altas doses em ambos .
1- Dimensão Física
Sem muitos segredos , a dimensão física trata de saúde , preparo físico , alimentação adequada . Sem mistério , tudo o que já sabemos há muitos séculos .
2 - Dimensão Emocional
O desempenho de excelência depende da nossa capacidade em acessar emoções agradáveis e positivas ao longo do dia , satisfação , desafio , aventura e oportunidade , especialmente em situações de estresse Tem a ver com a autoconfiança e auto-controle.
3 - Dimensão Mental
Concentrar nossa atenção em um foco específico , desafiar nosso cérebro continuamente, ir além da zona de conforto .
4 - Dimensão Espiritual
Não confundir com religião , religiosidade. Energia Espiritual tem conexão direta com valores e propósitos , aquilo que provê a força necessária para agirmos em todas as dimensões de nossa vida .
Fica aqui uma lista de perguntas entregue aos pensamentos e reflexões para o final de semana .
Como então nos prepararmos em cada uma das dimensões para mantê-las em equilíbrio ?
Estou me alimentando adequadamente ?
Tenho feito exercícios físicos regularmente ?
Quando foi a última vez que brinquei com meu filho ?
O que tenho feito para relaxar aos finais de semana ?
Como anda meu relacionamento com meu cônjuge ?
Quais são os meus valores mais profundos e que me movem para minhas metas ?
Em meus próximos Posts abordarei cada uma dimensões aqui descritas , com dicas e sugestões de ação em cada uma delas .
Bom final de semana .
Gilberto Sobrinho .
O desempenho de excelência depende da nossa capacidade em acessar emoções agradáveis e positivas ao longo do dia , satisfação , desafio , aventura e oportunidade , especialmente em situações de estresse Tem a ver com a autoconfiança e auto-controle.
3 - Dimensão Mental
Concentrar nossa atenção em um foco específico , desafiar nosso cérebro continuamente, ir além da zona de conforto .
4 - Dimensão Espiritual
Não confundir com religião , religiosidade. Energia Espiritual tem conexão direta com valores e propósitos , aquilo que provê a força necessária para agirmos em todas as dimensões de nossa vida .
Fica aqui uma lista de perguntas entregue aos pensamentos e reflexões para o final de semana .
Como então nos prepararmos em cada uma das dimensões para mantê-las em equilíbrio ?
Estou me alimentando adequadamente ?
Tenho feito exercícios físicos regularmente ?
Quando foi a última vez que brinquei com meu filho ?
O que tenho feito para relaxar aos finais de semana ?
Como anda meu relacionamento com meu cônjuge ?
Quais são os meus valores mais profundos e que me movem para minhas metas ?
Em meus próximos Posts abordarei cada uma dimensões aqui descritas , com dicas e sugestões de ação em cada uma delas .
Bom final de semana .
Gilberto Sobrinho .
terça-feira, 8 de março de 2011
Falta de profissionais qualificados ? Pense e aja diferente do convencional .
Finalmente o Brasil deixou de ser o país do futuro e entrou no presente . A economia anda de vento em popa , investimentos de todas as partes do planeta estão desembarcando no país . O pré-sal , a copa do mundo em 2014 , as olimpíadas em 2016 , o crescimento do mercado interno , os investimentos em infra-estrutura estão movimentando positivamente a economia e o mercado de trabalho . Nunca foram tantas as perspectivas de crescimento e oportunidades para os profissionais . A taxa de desemprego está em um patamar entre 6% e 7% há bastante tempo . O mercado de trabalho está bastante aquecido . Há vagas em quase todos os setores da economia em especial nos ligados aos fatos citados anteriormente . Dinheiro não falta . As empresas em todos os segmentos estão apostando alto e ampliando os investimentos no país .
Pois bem tudo parece tão maravilhoso e que nada deve frear este avanço que até assusta .
Como nada é perfeito há um fator muito relevante nesta história que pode atapalhar muito todos os planos de crescimento previstos por muitos .
A FALTA DE MÃO DE OBRA QUALIFICADA .
Uma vez que não há mais dúvidas de que o apagão de mão de obra já é uma dura realidade para muitos setores e de que as soluções definitivas só virão no de longo prazo ( e ainda se começarmos "ontem ") , uma vez que a base do problema está na educação , ou melhor na falta de investimentos em educação nos últimos 12 , 15 anos pelo menos , o que as organizações podem fazer para minimizar esta situação ?
Antes de começar a pensar em como fazer para atrair e contratar os melhores profissionais , cada organização deve se preocupar em buscar formas de não perder os bons profissionais que já tem , uma vez que se não há talentos disponíveis no mercado , a opção de muitas organizações tem sido "roubar" os talentos de outras .
Promoção interna é uma ótima saída , afinal de contas os profissionais já conhecem a organização , sua cultura , as pessoas o negócio e os mercados onde atua. O tempo de aprendizado , treinamento e seus custos são minimizados e a organização ganha muito em termos de comprometimento e engajamento .
Ampliar os programas de treinamento e desenvolvimento é uma outra ação muito importante para a retenção das pessoas . Cada vez mais os profissionais estão buscando nas organizações oportunidades de aprender novas habilidades .
Deixar que as pessoas apliquem os conhecimentos que adquiriram . Autonomia para que as pessoas possam experimentar e aprender na prática é outra prática poderosa para retenção e engajamento .
Se ainda assim a organização precisa recorrer ao mercado de trabalho em busca de novos profissionais , recomendo que elas estejam mais abertas a ampliar os seus horizontes de busca . Cada vez mais as empresas olham para os profissionais com os mesmos estereótipos de sempre como : Universidades de primeira linha , pessoas mais jovens , domínio de mais de um idioma estrangeiro , que estejam empregadas e por aí vai . Na grande maioria das vezes tudo isso nem é necessário para a posição que se busca . Isso tem acirrado a busca por profissionais que estão em outras organizações o que inflaciona o mercado e nem sempre é garantia de se ter um ótimo profissional , uma vez que existem muitos outros fatores externos que influenciam na performance de um profissional como por exemplo a Cultura da organização , o mercado em que atua , etc. .
Se temos de fato em alguns segmentos de mercados ( construção civil, TI , engenheiros entre outros) estamos vivendo o chamado " Apagão de Mão de Obra" , olhar com carinho e atenção para os muitos desempregados altamente qualificados que estão em busca de oportunidades ( muitos deles mais por não estarem enquadrados nos estereótipos citados anteriormente , do que por baixa performance) e que sem dúvida vão agregar muito valor para as organizações ( conhecimento , experiência , comprometimento, liderança, entre outros), pode ser uma solução rápida e muito eficaz para mitigar os possíveis e prováveis efeitos , no médio e longo prazo , que esta falta de mão de mão de obra qualificada pode trazer .
Como diz o ditado : " NÃO SE CONSEGUE UM RESULTADO DIFERENTE FAZENDO AS COISAS DO MESMO JEITO " , portanto , abra a mente , amplie o leque de opções e ache verdadeiras pérolas que estão escondidas no mercado de trabalho .
Pois bem tudo parece tão maravilhoso e que nada deve frear este avanço que até assusta .
Como nada é perfeito há um fator muito relevante nesta história que pode atapalhar muito todos os planos de crescimento previstos por muitos .
A FALTA DE MÃO DE OBRA QUALIFICADA .
Uma vez que não há mais dúvidas de que o apagão de mão de obra já é uma dura realidade para muitos setores e de que as soluções definitivas só virão no de longo prazo ( e ainda se começarmos "ontem ") , uma vez que a base do problema está na educação , ou melhor na falta de investimentos em educação nos últimos 12 , 15 anos pelo menos , o que as organizações podem fazer para minimizar esta situação ?
Antes de começar a pensar em como fazer para atrair e contratar os melhores profissionais , cada organização deve se preocupar em buscar formas de não perder os bons profissionais que já tem , uma vez que se não há talentos disponíveis no mercado , a opção de muitas organizações tem sido "roubar" os talentos de outras .
Promoção interna é uma ótima saída , afinal de contas os profissionais já conhecem a organização , sua cultura , as pessoas o negócio e os mercados onde atua. O tempo de aprendizado , treinamento e seus custos são minimizados e a organização ganha muito em termos de comprometimento e engajamento .
Ampliar os programas de treinamento e desenvolvimento é uma outra ação muito importante para a retenção das pessoas . Cada vez mais os profissionais estão buscando nas organizações oportunidades de aprender novas habilidades .
Deixar que as pessoas apliquem os conhecimentos que adquiriram . Autonomia para que as pessoas possam experimentar e aprender na prática é outra prática poderosa para retenção e engajamento .
Se ainda assim a organização precisa recorrer ao mercado de trabalho em busca de novos profissionais , recomendo que elas estejam mais abertas a ampliar os seus horizontes de busca . Cada vez mais as empresas olham para os profissionais com os mesmos estereótipos de sempre como : Universidades de primeira linha , pessoas mais jovens , domínio de mais de um idioma estrangeiro , que estejam empregadas e por aí vai . Na grande maioria das vezes tudo isso nem é necessário para a posição que se busca . Isso tem acirrado a busca por profissionais que estão em outras organizações o que inflaciona o mercado e nem sempre é garantia de se ter um ótimo profissional , uma vez que existem muitos outros fatores externos que influenciam na performance de um profissional como por exemplo a Cultura da organização , o mercado em que atua , etc. .
Se temos de fato em alguns segmentos de mercados ( construção civil, TI , engenheiros entre outros) estamos vivendo o chamado " Apagão de Mão de Obra" , olhar com carinho e atenção para os muitos desempregados altamente qualificados que estão em busca de oportunidades ( muitos deles mais por não estarem enquadrados nos estereótipos citados anteriormente , do que por baixa performance) e que sem dúvida vão agregar muito valor para as organizações ( conhecimento , experiência , comprometimento, liderança, entre outros), pode ser uma solução rápida e muito eficaz para mitigar os possíveis e prováveis efeitos , no médio e longo prazo , que esta falta de mão de mão de obra qualificada pode trazer .
Como diz o ditado : " NÃO SE CONSEGUE UM RESULTADO DIFERENTE FAZENDO AS COISAS DO MESMO JEITO " , portanto , abra a mente , amplie o leque de opções e ache verdadeiras pérolas que estão escondidas no mercado de trabalho .
segunda-feira, 7 de março de 2011
Apagão de mão de obra , uma realidade presente em todos os segmentos de mercado e em todos os níveis profissionias .
Tenho escrito sobre o tema retenção de talentos . Hoje coloco no Blog um link que comprova isto tudo .
Nosso país vivendo uma situação que jamais poderia ser imaginada anos atrás . Vagas abertas não preenchidas por falta de gente qualificada , e nem estou falando de doutores , engenheiros ou médicos . Estou falando de carreiras muito mais simples . Vejam o link .
Bom Carnaval .
http://www.estadao.com.br/estadaodehoje/20110307/not_imp688736,0.php
Nosso país vivendo uma situação que jamais poderia ser imaginada anos atrás . Vagas abertas não preenchidas por falta de gente qualificada , e nem estou falando de doutores , engenheiros ou médicos . Estou falando de carreiras muito mais simples . Vejam o link .
Bom Carnaval .
http://www.estadao.com.br/estadaodehoje/20110307/not_imp688736,0.php
sexta-feira, 4 de março de 2011
OS PECADOS MORTAIS DA RETENÇÃO DE EMPREGADOS
Muitos de nós profissionais de RH , gestores de empresas, gestores de áreas de negócios certamente está bastante animado com as perspectivas de crescimento da economia que o Brasil vem experimentando nos últimos anos e com as perspectivas de continuidade para 2011 e além ( lembrei-me do personagem Buzz Lightyear dos fabulosos desenhos da série Toy Story que tanto assisti com o meu Filho Dudu) .
Muitos estão buscando a fórmula mágica ou a resposta para a pergunta de um milhão de reais que é : O que faço para reter meus talentos , os meus melhores profissionais ?
Certamente a resposta a esta pergunta não é única pois depende de cada organização, sua cultura , seus valores , suas estratégias e das reais intenções em reter as pessoas que mais agregam valor aos negócios.
Antes porém de pensar no que fazer é preciso se pensar no que não fazer e o que evitar . Como já dizia o falecido Coronel Rolim Amaro , fundador da TAM . " Antes de se pensar em ganhar é preciso para de perder " numa clara alusão aos desperdícios de toda sorte que as organizações se permitem inclusive os DESPERDÍCIOS DE TALENTOS .
Por isso gostaria de trazer aqui alguns pontos muito interessantes que encontrei em um pequeno livro chamado : " The Deadly Sins of Employee Retention - dos Autores Mark Murphy e Andrea Burgio-Murphy, ou em português : Os Pecados Mortais da Retenção de Empregados .
Pecado número 1 : TRATAR A TODOS DE FORMA IGUAL
Sob a ótica da constituição e sob o ponto de vista moral e ético esta declaração é perfeita porém sob a luz organizacional não . Cada organização tem as posições que são mais importantes para a estratégia dos negócios e são nessas posições que devem estar os empregados mais talentosos . Você conhece as posições de maior valor em sua organização? E as pessoas de talento ?
Pecado número 2 : PROGRAMAS E SOLUÇÕES DO TIPO "TAMANHO ÚNICO"
As organizações são compostas de pessoas e cada pessoa tem um grupo de motivadores distintos , por isso soluções que servem para todos os empregados em uma organização acabam atingindo apenas uma parte dos empregados . Você sabe o que motiva cada um de seus empregados ? Será que as ações e programas de sua organização estão contemplando os profissionais mais importantes ?
Pecado número 3: NÃO DAR ATENÇÃO AO EMPREGADO EM SEUS PRIMEIROS 90 DIAS NA ORGANIZAÇÃO.
Para a retenção dos melhores nada mais adequado do que uma boa primeira impressão . A forma como o profissional é recebido em seu primeiro dia de trabalho , em sua primeira semana com os novos colegas e em seus primeiros 90 dias na organização é uma das mais poderosas formas de retenção . Isso define a forma como ele cria vínculos com a nova organização e com os novos colegas de trabalho.
Pecado número 4 : DEIXANDO OS EMPREGADOS IREM EMBORA
Uma das mais comuns situações que encontramos na vida corporativa é aquela em que a pessoa pede sua demissão e o gestor simplesmente diz : Ok ! sem muitas vezes nem ao menos tentar entender o que se passou na cabeça do funcionário , quais foram os reais motivos , o que talvez o fizesse repensar a demissão . Fato: Os empregados se juntam as empresas , mas em geral deixam os chefes. Em uma época de falta de profissionais qualificados e talentosos no mercado toda e qualquer tentativa para se manter um empregado talentoso é válida ( principalmente aqueles que dizem respeito à preparar os líderes para isso ). E se não tive outra alternativa deve-se fazer com que a saída dele seja a mais bem feita e tranquila possível . Lembre-se : Uma pessoa de talento pode sempre querer retornar à organização.
Pecado número 5 : VIRAR AS COSTAS AOS QUE SAEM
Mais comum do que deixar um empregado que pede demissão sair sem ao menos tentar retê-lo , é simplesmente esquecer que ele um dia existiu . Em geral muitos dos que saem são malditos dentro das empresas, chamados de mal agradecidos , a famosa frase " Ele nem era tão bom assim " e coisas do gênero . Um bom funcionário que se sente prestigiado, valorizado mesmo quando de sua saída , não pensará duas vezes em retornar ,caso sua decisão de sair não tenha sido bem sucedida e aí a organização tem que estar de portas abertas para ele . Altruismo? Não . Vale lembrar que um funcionário que retorna já conhece a cultura da empresa , já está treinado para o trabalho que fazia e pode trazer novos e valiosos inputs do mercado enquanto esteve fora . E em dias de " apagão de mão de obra " isto pode ser fundamental .
Caros , obviamente que estas sugestões devem ser consideradas em cada organização e em cada caso individual , mas o mais importante é que cada organização deve fazer sua " lição de casa" e construir um ambiente de trabalho que seja favorável à retenção dos melhores. Bom ambiente de trabalho , trabalhos desafiadores , autonomia para que as pessoas possam colocar em prática o que aprendem , desenvolvimento profissional e lideranças capacitadas para entender os motivadores de seus comandados ou simplesmente liderar .
Gilberto Sobrinho
Muitos estão buscando a fórmula mágica ou a resposta para a pergunta de um milhão de reais que é : O que faço para reter meus talentos , os meus melhores profissionais ?
Certamente a resposta a esta pergunta não é única pois depende de cada organização, sua cultura , seus valores , suas estratégias e das reais intenções em reter as pessoas que mais agregam valor aos negócios.
Antes porém de pensar no que fazer é preciso se pensar no que não fazer e o que evitar . Como já dizia o falecido Coronel Rolim Amaro , fundador da TAM . " Antes de se pensar em ganhar é preciso para de perder " numa clara alusão aos desperdícios de toda sorte que as organizações se permitem inclusive os DESPERDÍCIOS DE TALENTOS .
Por isso gostaria de trazer aqui alguns pontos muito interessantes que encontrei em um pequeno livro chamado : " The Deadly Sins of Employee Retention - dos Autores Mark Murphy e Andrea Burgio-Murphy, ou em português : Os Pecados Mortais da Retenção de Empregados .
Pecado número 1 : TRATAR A TODOS DE FORMA IGUAL
Sob a ótica da constituição e sob o ponto de vista moral e ético esta declaração é perfeita porém sob a luz organizacional não . Cada organização tem as posições que são mais importantes para a estratégia dos negócios e são nessas posições que devem estar os empregados mais talentosos . Você conhece as posições de maior valor em sua organização? E as pessoas de talento ?
Pecado número 2 : PROGRAMAS E SOLUÇÕES DO TIPO "TAMANHO ÚNICO"
As organizações são compostas de pessoas e cada pessoa tem um grupo de motivadores distintos , por isso soluções que servem para todos os empregados em uma organização acabam atingindo apenas uma parte dos empregados . Você sabe o que motiva cada um de seus empregados ? Será que as ações e programas de sua organização estão contemplando os profissionais mais importantes ?
Pecado número 3: NÃO DAR ATENÇÃO AO EMPREGADO EM SEUS PRIMEIROS 90 DIAS NA ORGANIZAÇÃO.
Para a retenção dos melhores nada mais adequado do que uma boa primeira impressão . A forma como o profissional é recebido em seu primeiro dia de trabalho , em sua primeira semana com os novos colegas e em seus primeiros 90 dias na organização é uma das mais poderosas formas de retenção . Isso define a forma como ele cria vínculos com a nova organização e com os novos colegas de trabalho.
Pecado número 4 : DEIXANDO OS EMPREGADOS IREM EMBORA
Uma das mais comuns situações que encontramos na vida corporativa é aquela em que a pessoa pede sua demissão e o gestor simplesmente diz : Ok ! sem muitas vezes nem ao menos tentar entender o que se passou na cabeça do funcionário , quais foram os reais motivos , o que talvez o fizesse repensar a demissão . Fato: Os empregados se juntam as empresas , mas em geral deixam os chefes. Em uma época de falta de profissionais qualificados e talentosos no mercado toda e qualquer tentativa para se manter um empregado talentoso é válida ( principalmente aqueles que dizem respeito à preparar os líderes para isso ). E se não tive outra alternativa deve-se fazer com que a saída dele seja a mais bem feita e tranquila possível . Lembre-se : Uma pessoa de talento pode sempre querer retornar à organização.
Pecado número 5 : VIRAR AS COSTAS AOS QUE SAEM
Mais comum do que deixar um empregado que pede demissão sair sem ao menos tentar retê-lo , é simplesmente esquecer que ele um dia existiu . Em geral muitos dos que saem são malditos dentro das empresas, chamados de mal agradecidos , a famosa frase " Ele nem era tão bom assim " e coisas do gênero . Um bom funcionário que se sente prestigiado, valorizado mesmo quando de sua saída , não pensará duas vezes em retornar ,caso sua decisão de sair não tenha sido bem sucedida e aí a organização tem que estar de portas abertas para ele . Altruismo? Não . Vale lembrar que um funcionário que retorna já conhece a cultura da empresa , já está treinado para o trabalho que fazia e pode trazer novos e valiosos inputs do mercado enquanto esteve fora . E em dias de " apagão de mão de obra " isto pode ser fundamental .
Caros , obviamente que estas sugestões devem ser consideradas em cada organização e em cada caso individual , mas o mais importante é que cada organização deve fazer sua " lição de casa" e construir um ambiente de trabalho que seja favorável à retenção dos melhores. Bom ambiente de trabalho , trabalhos desafiadores , autonomia para que as pessoas possam colocar em prática o que aprendem , desenvolvimento profissional e lideranças capacitadas para entender os motivadores de seus comandados ou simplesmente liderar .
Gilberto Sobrinho
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